الشروط والأحكام

أهلاً بكم في الزيانة . بدخولكم أو استخدامكم لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا.


1. المقدمة

تُنظّم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع alziyana.com ومحتواه ومنتجاته وأي خدمات مرتبطة به. بزيارتك أو تصفحك أو شرائك من موقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط كاملةً.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام موقعنا.


2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك ١٨ عامًا على الأقل لإجراء عمليات شراء على موقعنا الإلكتروني. باستخدام خدماتنا، أنت تؤكد استيفائك لهذا الشرط.


3. معلومات المنتج

نسعى جاهدين لتوفير أوصاف وصور وتفاصيل دقيقة لجميع منتجات الزيانة. مع ذلك، قد تحدث اختلافات طبيعية بسبب طبيعة منتجاتنا المصنوعة يدويًا.

نحتفظ بالحق في تعديل معلومات المنتج أو المكونات أو الأسعار أو التوفر في أي وقت دون إشعار مسبق.


4. التسعير والدفع

يتم عرض جميع الأسعار المدرجة على موقعنا الإلكتروني بالعملة التي حددتها ما لم يتم ذكر خلاف ذلك.
نحن نقبل طرق الدفع الرئيسية المتاحة أثناء الخروج.

تحتفظ شركة الزيانة بالحق في تحديث الأسعار أو تصحيح أي أخطاء في أي وقت.


5. الشحن والتسليم

تعتمد أوقات الشحن والأسعار على الوجهة وطريقة الشحن المختارة.
يتم توفير تقديرات التسليم من أجل الراحة ولا يتم ضمانها.

لا تتحمل شركة الزيانة مسؤولية التأخير الناتج عن الجمارك أو شركات النقل أو الظروف الخارجية الخارجة عن سيطرتنا.


6. الإرجاعات واسترداد الأموال

نحن نقبل الإرجاع للمنتجات غير المفتوحة وغير المستخدمة ضمن فترة الإرجاع المسموح بها.
سيتم إصدار المبالغ المستردة بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه.

لمزيد من المعلومات التفصيلية، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.


7. الحساسية وحساسية الجلد

منتجاتنا مصنوعة من مكونات طبيعية. مع ذلك، قد تختلف ردود الفعل الفردية.
نوصي بشدة بإجراء اختبار رقعة قبل الاستخدام الكامل.

لا تتحمل شركة الزيانة مسؤولية أي ردود فعل تحسسية أو حساسية أو سوء استخدام المنتجات.


8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني - بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات وأوصاف المنتجات وعناصر العلامة التجارية - هي ملكية شركة الزيانة وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي.


9. الاستخدامات المحظورة

أنت توافق على عدم استخدام موقعنا للأغراض التالية:

  • الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية

  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية

  • توزيع البرامج الضارة

  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع

قد يؤدي أي سوء استخدام إلى إنهاء الوصول إلى خدماتنا.


10. روابط الطرف الثالث

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية من أجل الراحة.
لا تتحمل الزيانة مسؤولية المحتوى أو ممارسات الخصوصية أو سياسات المواقع الخارجية.


11. سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا.
يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.


12. تحديد المسؤولية

لا تتحمل الزيانة المسؤولية عن:

  • أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا

  • التأخيرات أو الانقطاعات أو الأخطاء في أداء الموقع الإلكتروني

  • الإصابة الشخصية أو ردود الفعل التحسسية الناجمة عن استخدام المنتج

تستخدم منتجاتنا وخدماتنا وفقًا لتقديرك الخاص.


13. التغييرات على الشروط والأحكام

يجوز لنا تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
إن الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني يشير إلى قبول أي تعديلات.


14. اتصل بنا

لأي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: alziyana@gmail.com